Атлас новых профессий изучал туристскую отрасль Казахстана на всех стадиях: от деятельности турагентов и туроператоров, организации экскурсий и путешествий, до предоставления мест временного проживания в гостиницах, туристских базах и этноаулах. Для создания атласа новых профессий в туристской отрасли было проведено 14 глубинных интервью, 103 отраслевых эксперта приняли участие в анкетировании о прогнозах будущего отрасли, 135 экспертов участвовали в форсайт-сессий. По итогам было разработано 17 новых профессий, определено 8 трансформирующихся и 17 исчезающих профессий.
Создано на основе форсайт-прогнозов отраслевых экспертов
интервью
от экспертов
форсайт сессии
Атлас профессий туристской отрасли:
профессий
профессий
профессий
1. BIG DATA И ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ
Туризм активно развивается под влиянием масштабного использования Big Data, расширения сфер внедрения искусственного интеллекта, которые преображают ландшафт отрасли и открывают новые возможности. Продвижение туристского продукта уже в ближайшем будущем будет осуществляться через онлайн-тревел-платформы, объединяющих ведущих игроков рынка.
Для привлечения и обслуживания туристов широко будут использоваться технологии дополненной и виртуальной реальности. Для быстрого ориентирования туристов в местах пребывания, а также для построения индивидуального маршрута путешествия - создаваться мобильные приложения тур-навигаторов. С целью повышения сервиса обслуживания и безопасности постояльцев, отельный бизнес будет внедрять концепцию «умной» гостиницы, повсеместно внедряя интеллектуальные устройства.
Если Вы хотите ВНЕДРЯТЬ ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СФЕРУ ТУРИЗМА, то Вам подойдут такие профессии будущего:
- 1Аналитик Big-Data (в сфере туризма)
- 2Специалист по предиктивной аналитике (в сфере туризма)
- 3Иммерсивный дизайнер
- 4Разработчик интеллектуальных туристских платформ
- 5Разработчик навигатора туристских маршрутов
- 6Инновационный менеджер (в гостиничном бизнесе)
- 7Оператор обслуживания инновационного оборудования
- 8Оператор VR-устройств
- 9Оператор БПЛА (в туризме)
2. РАЗВИТИЕ И ПРОДВИЖЕНИЕ ТУРИСТСКИХ ДЕСТИНАЦИЙ
Несмотря на то, что туристские дестинации Казахстана сегодня не представлены широко на мировом рынке туризма, но обладая уникальными природными ресурсами и объектами культурно-исторического наследия, наша страна имеет огромный потенциал, чтобы занимать достойное место в мировом туризме.
Рост популярности внутреннего туризма и узнаваемости Казахстана в мировой туриндустрии, потребует значительного внимания вопросам развития туристско-рекреационных зон и продвижению туристских дестинаций на внутреннем рынке страны и за рубежом.
Если для Вас важно ПОВЫСИТЬ УЗНАВАЕМОСТЬ НАШЕЙ СТРАНЫ НА РЫНКЕ МИРОВОГО ТУРИЗМА, то Вы можете выбрать такие профессии будущего, как:
3. РАЗВИТИЕ И ПРОДВИЖЕНИЕ ТУРИСТСКИХ ПРОДУКТОВ
Наибольшее распространение в Казахстане получат такие виды туризма, как экотуризм, этнотуризм и агротуризм. Большое внимание будет уделяться развитию космического туризма (в виде посещения стартовой площадки Байконур).
Основным принципом развития сферы туризма будет переход объектов туризма на зеленые и возобновляемые источники энергии, бережное отношение к окружающей среде и забота о сохранении национальной культуры.
Если Вы хотите РАСШИРИТЬ АССОРТИМЕНТ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ В КАЗАХСТАНЕ И ПОВЫСИТЬ ИХ КАЧЕСТВО, выбирайте одну из следующих профессий:
Менеджер агротуризма
Год появления: 2025
Иммерсивный дизайнер
Год появления: 2030
Аналитик Big-Data (в сфере туризма)
Год появления: 2025
Бренд-менеджер туристских дестинации
Год появления: 2020
Проектировщик туристско-рекреационных зон
Год появления: 2025
Разработчик интеллектуальных туристских платформ
Год появления: 2020
Разработчик навигатора туристских маршрутов
Год появления: 2020
Инновационный менеджер (в гостиничном бизнесе)
Год появления: 2030
Менеджер экологического туризма
Год появления: 2025
Менеджер этнотуризма
Год появления: 2025
Менеджер медицинского и доступного туризма
Год появления: 2030
Менеджер безопасного туризма
Год появления: 2025
Интернет-менеджер по продвижению туристских продуктов
Год появления: 2025
Оператор обслуживания инновационного оборудования
Год появления: 2030
Оператор VR-устройств
Год появления: 2035
Специалист по предиктивной аналитике (в сфере туризма)
Год появления: 2030
Оператор БПЛА (в туризме)
Год появления: 2030
Кастелянша в гостиничном предприятии ⇒ Управляющий цифровым гостиничным складом
Год трансформации: 2035
Гид-переводчик ⇒ Гид-переводчик 2.0
Год трансформации: 2030
Горничная по обслуживанию номеров ⇒ Горничная по обслуживанию «умных» номеров
Год трансформации: 2030
Инструктор по туризму ⇒ Инновационный инструктор по туризму
Год трансформации: 2030
Ресепшионист гостиницы ⇒ Ресепшионист гостиницы 2.0
Год трансформации: 2035
Туристический оператор ⇒ Туристический оператор 2.0
Год трансформации: 2025
Туристические гиды и экскурсоводы ⇒ Туристические гиды и экскурсоводы 2.0
Год трансформации: 2030
Туристический агент ⇒ Туристический агент 2.0
Год трансформации: 2025
Агент по приему заказов на билеты
Год исчезновения: 2025
Агент по доставке заказанных билетов
Год исчезновения: 2020
Уборщики в гостиницах
Год исчезновения: 2030
Консьерж
Год исчезновения: 2030
Мойщик посуды
Год исчезновения: 2025
Швейцар, портье
Год исчезновения: 2035
Дежурный по этажу (гостиницы, кемпинга, пансионата)
Год исчезновения: 2025
Служащий по инвентаризации
Год исчезновения: 2035
Посыльный в отеле
Год исчезновения: 2030
Офис менеджер в турагентстве
Год исчезновения: 2025
Оператор по бронированию билетов (авиа, ж/д и т.д.)
Год исчезновения: 2025
Оператор механизированного расчета в гостинице
Год исчезновения: 2025
Оператор по бронированию номеров в гостиницах
Год исчезновения: 2030
Оператор связи центра продаж
Год исчезновения: 2025
Кассир, включая кассира ресторана и билетного кассира
Год исчезновения: 2025
Носильщик в отеле
Год исчезновения: 2035