Зайдинова Салия Абсадыковна

Человеческий капитал становится ключевым фактором устойчивости и конкурентоспособности отрасли ГМК. Однако кадровая ситуация в ГМК остается одной из самых острых проблем: ощущается нехватка квалифицированных инженеров и рабочих, молодежь неохотно выбирает «тяжелые» профессии, а учебные программы зачастую не успевают за технологическим прогрессом. В этих условиях HR-службы компаний оказываются на передовой: им нужно одновременно привлекать таланты, развивать существующих специалистов, внедрять новые подходы к обучению и создавать привлекательную корпоративную среду. Чтобы разобраться, какие факторы сегодня наиболее сильно влияют на развитие кадровой политики в отрасли и какие технологии будут формировать будущее отрасли, мы обратились за экспертным мнением к Зайдиновой Салие Абсадыковне, Управляющему директору по работе с персоналом АО «АК Алтыналмас».

1. На ваш взгляд, какие ключевые факторы определяют социально-экономическое развитие отрасли?

Горно-металлургическая отрасль Казахстана имеет высокий потенциал для дальнейшего развития благодаря богатым природным ресурсам, поддержке со стороны государства и инвестированию в инфраструктуру и технологии.

Однако важно учитывать экологические (связанные с последствиями добычи и переработки полезных ископаемых) и социальные (кадровый голод) вызовы, а также необходимость соответствовать мировым трендам (подстраиваться под колебания цен на металлы).

Рынок – глобальный спрос на металлы, волатильность цен, углубление переделов сырья (руд) и производство более сложной, высокотехнологичной продукции с высокой добавленной стоимостью.

Ресурсы – наличие и качество сырьевой базы, геологоразведка, развитая инфраструктура, логистика.

Технологии – цифровизация, модернизация оборудования, трансфер технологий. Инвестиции и поддержка государства – привлечение инвестиций, стимулирующая налоговая политика.

Кадры – нехватка квалифицированных специалистов.

Экология – снижение воздействия на окружающую среду, адаптация к изменениям климата.

2. Как бы вы охарактеризовали сильные стороны отрасли на данном этапе?

Сильные стороны горно-металлургической отрасли Казахстана на данном этапе включают выгодное географическое положение, богатые природные ресурсы, активную государственную поддержку и привлекательность для иностранных инвестиций. Эти факторы создают устойчивую основу для дальнейшего роста и модернизации отрасли, а также укрепляют ее позиции на мировом рынке.

Высокий и растущий спрос – постоянный и увеличивающийся спрос на ключевые металлы для энергетического перехода (электромобили, возобновляемая энергия), развития инфраструктуры и цифровизации.

Технологический прогресс – внедрение цифровых технологий, (автоматизация, ИИ, предиктивная аналитика), что повышает эффективность добычи и переработки, снижает издержки, улучшает безопасность.

Инновации в переработке – развитие технологий, позволяющих перерабатывать более сложные руды и извлекать ценные компоненты, а также повышать чистоту металлов.

Стратегическое значение отрасли – горно- металлургическая промышленность является фундаментом для развития многих других отраслей, что обеспечивает ей государственную поддержку и внимание.

Развитие цепочки поставок.

3. С какими сложностями и рисками сталкивается отрасль в процессе развития?

На сегодня мы сталкиваемся с несколькими ключевыми сложностями и рисками, такими как: зависимость от мировых цен, экологические проблемы, потребность в модернизации, нехватка квалифицированных кадров, высокие капитальные и операционные расходы.

Для устойчивого развития отрасли необходимо решать эти проблемы через инновации, эффективное управление ресурсами, развитие человеческого капитала и соблюдение международных стандартов экологической безопасности.

Истощение легкодоступных месторождений – снижение содержания полезных компонентов в руде, усложнение условий добычи (большая глубина, труднодоступные районы) ведут к росту издержек.

Высокие капитальные затраты – строительство и модернизация горнодобывающих и металлургических предприятий требуют огромных вложений, а сроки окупаемости проектов могут быть очень долгими.

Волатильность мировых цен – колебания цен на сырьевые товары на мировых рынках создают значительные риски для планирования и прибыльности предприятий.

Экологические и социальные вызовы – ужесточение экологических норм, необходимость снижения выбросов, утилизации отходов, а также взаимодействие с местными сообществами и обеспечение безопасности труда.

Нехватка квалифицированных кадров – старение рабочей силы, отток молодых специалистов и отсутствие достаточного количества высококвалифицированных инженеров и рабочих.

Логистические ограничения – удаленность месторождений от рынков сбыта, недостаток развитой транспортной инфраструктуры (железные дороги, порты) и высокие транспортные издержки.

Геополитические риски и торговые барьеры – санкции и торговые войны, нестабильность в регионах добычи могут нарушать цепочки поставок и ограничивать доступ к рынкам.

Технологический разрыв – необходимость постоянной модернизации и внедрения дорогостоящих инновационных технологий для повышения конкурентоспособности.

Проблемы с энергоснабжением – высокая энергоемкость производства и зависимость от стабильных и доступных источников энергии.

4. Что в наибольшей степени влияет на развитие вашей профессиональной области?

Мы, как HR, можем выделить несколько ключевых факторов, которые в наибольшей степени влияют на развитие нашей профессиональной области, особенно в части управления людскими ресурсами и создания эффективной рабочей среды:

Дефицит квалифицированных кадров и отток специалистов – в ГМК требуются высококвалифицированные инженеры, технологи, геологи, горняки, а также специалисты по современному оборудованию и цифровым технологиям. Наблюдаются старение кадров и отток молодых специалистов в другие, более привлекательные сферы или за рубеж.

Недостаток квалифицированных рабочих также значителен.

HR-службы вынуждены активно заниматься привлечением и удержанием талантов, развитием программ обучения, переквалификации, сотрудничеством с вузами и колледжами, созданием привлекательных условий труда и мотивационных программ.

Технологическая модернизация и цифровизация отрасли – внедрение автоматизации, ИИ, предиктивной аналитики, «умного оборудования» требует от сотрудников новых навыков и компетенций, а также изменяет характер труда. Это создает потребность в обучении и переквалификации существующего персонала, а также в найме специалистов с компетенциями в области ИТ, автоматизации и анализа Big Data.

HR должен пересматривать профили должностей, разрабатывать программы по развитию цифровых навыков, управлять изменениями, связанными с технологической трансформацией, внедрять HR-Tech-решения для повышения эффективности своих процессов.

Волатильность рынка и необходимость оптимизации затрат – HR-службы должны быть гибкими в управлении численностью персонала, разрабатывать эффективные системы оплаты труда, ориентированные на результат, и искать способы повышения производительности труда.

Наиболее остро стоит проблема дефицита квалифицированных кадров, т.к. без них невозможно ни реализовать технологическую модернизацию, ни эффективно отвечать на вызовы рынка.

HR в ГМК Казахстана в первую очередь сосредоточен на привлечении, развитии и удержании нужных специалистов.

5. Какие современные тренды и технологии, по вашему мнению, определяют будущее?

Будущее нашей отрасли будет во многом определяться рядом современных трендов и технологий, которые будут трансформировать способы работы, повышать эффективность и способствовать устойчивому развитию. По моему мнению, будут играть решающую роль:

Big Data и искусственный интеллект – применение ИИ для оптимизации процессов, добычи и переработки, прогнозирования неисправностей оборудования, анализа геологических данных, оптимизации цепочек поставок, управления запасами. Big Data аналитика позволяет принимать решения на основе обширных массивов данных.

Устойчивое развитие и декарбонизация – увеличение инвестиций в зеленые технологии, снижение углеродного следа, переход на возобновляемые источники энергии, повышение энергоэффективности, рациональное использование водных ресурсов и минимизация отходов.

Развитие глубокой переработки и материалов с высокой добавленной стоимостью – фокус на производство высокочистых металлов, сплавов и новых материалов, востребованных в высокотехнологичных отраслях (электроника, аэрокосмическая промышленность, производство аккумуляторов, аддитивные технологии).

Развитие геологоразведки с использованием новых технологий – применение современных геофизических методов дистанционного зондирования Земли, ИИ для анализа Big Data и выявления месторождений, особенно тех, которые содержат «критические металлы» для энергетического перехода (литий, кобальт, редкоземельные элементы, никель, медь).

Переход к циркулярной экономике – развитие технологий переработки вторичного сырья (рециклинг металлов), что позволит снизить зависимость от добычи первичных ресурсов и уменьшить воздействие на окружающую среду.

Повышение безопасности труда – внедрение технологий удаленного управления, робототехники и систем мониторинга здоровья работников для минимизации рисков и улучшения условий труда.

Развитие лидерства и эмоционального интеллекта. В условиях изменения рабочей среды и технологических трансформаций растет значение лидерства, ориентированного на людей. Лидеры должны не только быть стратегами и управленцами, но и обладать высоким уровнем эмоционального интеллекта, который помогает в управлении изменениями, поддержании морального духа сотрудников и создании инклюзивной корпоративной культуры. В будущем успех компании будет зависеть от способности лидеров вдохновлять команды, развивать таланты и поддерживать сильные взаимоотношения.

6. Какие технологические достижения и тренды сейчас играют ведущую роль в отрасли?

Можно выделить несколько ключевых технологических достижений и трендов, которые в настоящее время играют ведущую роль в нашей отрасли:

Цифровизации и автоматизация, роботизация – «умные» шахты и фабрики, сенсоры IoT (интернет вещей) для мониторинга в режиме реального времени. Одним из наиболее значимых трендов в золотодобыче является внедрение автоматизированных систем и робототехники на всех этапах добычи и переработки. Роботы и автоматизированные машины, такие как беспилотные карьерные машины и дроновые системы, используются для мониторинга и выполнения задач в труднодоступных местах, что снижает риски для здоровья и жизни работников, а также повышает производительность.

Использование искусственного интеллекта (AI) и предиктивная аналитика – Искусственный интеллект (AI) и машинное обучение активно внедряются в золотодобычу для анализа Big Data, прогнозирования и оптимизации производственных процессов. Эти технологии позволяют нам значительно повысить точность прогнозов и уменьшить время простоя оборудования, что, в свою очередь, ведет к снижению затрат и увеличению прибыльности.

Интеллектуальные системы управления персоналом. Внедрение интеллектуальных систем для управления талантами, таких как системы на основе ИИ, которые помогают в подборе персонала, разработке карьерных траекторий, а также автоматизированных систем обучения и оценки, позволяет оптимизировать кадровую политику и повысить эффективность работы сотрудников.

Дистанционное зондирование и дроны ИИ в анализе геологических данных Управление отходами и рециклинг Усовершенствованные методы переработки Энергоэффективность и возобновляемые энергии

7. На что, по вашему мнению, стоит сделать акцент для дальнейшего роста и модернизации отрасли?

Инвестиции в геологоразведку и обновление ресурсной базы – открытие новых месторождений и доразведки существующих. Акцент на инновационные методы геологоразведки, привлечение инвестиций и поддержку молодых компаний.

Глубокая переработка и производство продукции с высокой добавленной стоимостью – отход от экспорта сырья и концентратов. Развитие мощностей по производству высокочистых металлов, сплавов, компонентов для высокотехнологичных производств (электроника, аккумуляторы, зеленая энергетика).

Масштабная цифровизация и автоматизация – внедрение «умных» технологий на всех этапах – от добычи до логистики и управления. Это включает автоматизацию процессов, применение ИИ для оптимизации, предиктивной аналитики, цифровых двойников.

Устойчивое развитие и экологическая ответственность – инвестиции в технологии, снижающие воздействие на окружающую среду.

Декарбонизация, внедрение принципов циркулярной экономики (переработка отходов, рециклинг) – это также конкурентное преимущество.

Для дальнейшего роста и модернизации отрасли следует сосредоточиться на нескольких ключевых аспектах:

Развитие человеческого капитала. Ключевым фактором для успеха в любой компании являются люди. Для дальнейшего роста и модернизации важно инвестировать в развитие квалифицированных кадров.

• Обучение и переподготовка: регулярное повышение квалификации сотрудников, обучение новым технологиям и методам работы с использованием передовых технологий, таких как искусственный интеллект, автоматизация и обработка Big Data.

• Карьерное развитие: создание четких путей карьерного роста и фокус на развитие лидеров, которые смогут управлять изменениями, мотивировать команды и обеспечивать высокий уровень вовлеченности сотрудников.

• Привлечение и удержание талантов: стратегия привлечения лучших специалистов из разных регионов и создание привлекательных условий для работы в горнодобывающей отрасли, где конкуренция за кадры иногда бывает высокой.

Устойчивое партнерство и социальная ответственность: для роста и модернизации важно наладить взаимовыгодное партнерство с государственными и частными структурами, а также с местными сообществами.

• Устойчивое сотрудничество с местными властями и населением: для этого важно обеспечивать создание рабочих мест, развитие инфраструктуры и улучшение социальной среды в регионах добычи.

• Социальная ответственность: вложение в проекты, направленные на улучшение жизни в регионах присутствия, повышение уровня образования, поддержку местных инициатив.

• Участие в международных инициативах по устойчивому развитию и соблюдение экологических, социальных и корпоративных стандартов.

8. В каком направлении стоит двигаться, чтобы обеспечить устойчивое развитие и конкурентоспособность отрасли?

Чтобы обеспечить устойчивое развитие и конкурентоспособность золотодобывающей отрасли, необходимо фокусироваться на инновационных подходах к управлению персоналом, внедрении экологически чистых технологий, ускорении цифровой трансформации, а также на создании гибкой и инклюзивной корпоративной культуры.

9. Как вы оцениваете будущее отрасли в горизонте 5-10 лет при сохранении текущих тенденций?

Будущее нашей отрасли в горизонте 5-10 лет будет в значительной степени зависеть от того, насколько эффективно мы сможем адаптироваться к текущим изменениям и внедрять инновации.

Те компании, которые смогут эффективно интегрировать новые технологии, инвестировать в развитие человеческого капитала и безопасность, будут иметь значительные конкурентные преимущества. Тем не менее необходимо учитывать возможные риски, требующие гибкости и готовности к быстрому реагированию на изменения.

Стабильное с потенциалом роста, но с возрастающими вызовами.

Устойчивый спрос на ключевые металлы будет сохраняться, поддерживая экспортные возможности для РК.

Сохранение ресурсной базы – РК обладает значительными запасами, что обеспечивает долгосрочную основу для отрасли.

Модернизация – наметившиеся тенденции к цифровизации и автоматизации будут продолжаться, повышая эффективность отдельных предприятий.

Вызовы и риски – истощение легкодоступных запасов. Без активной геологоразведки и инвестиций в технологии глубокой переработки снижается рентабельность добычи.

Усиление конкуренции – другие страны также развивают свои ГМК-отрасли, что повысит конкуренцию на мировых рынках.

Кадровый дефицит.

Экологические требования – потребуют серьезных инвестиций и усилий для соответствия.

Зависимость от цен – отрасль останется чувствительной к колебаниям мировых цен на сырье.

В целом отрасль продолжит играть ключевую роль в экономике РК, но для значительного качественного роста и повышения конкурентоспособности потребуется более активная и целенаправленная работа по преодолению вышеуказанных вызовов, особенно в части глубокой переработки и привлечения квалифицированных кадров.

10. Насколько остра сейчас проблема кадрового обеспечения и в чем проявляются основные трудности?

Проблема кадрового обеспечения является одной из ключевых и актуальных на данный момент. Отрасль сталкивается с рядом трудностей, связанных с привлечением и удержанием квалифицированных специалистов.

• Недостаток квалифицированных кадров – инженеров, горных металлургов, по автоматизации, технологов, рабочих с навыками работы на высокотехнологичном оборудовании.

• Старение кадров – значительная часть приближается к пенсионному возрасту, а притока молодых специалистов недостаточно для их замещения.

• Непрестижность профессий – тяжелые условия труда непривлекательны для молодежи.

• Отток молодых специалистов – выпускники профильных вузов предпочитают работать в других отраслях экономики (ИТ, финансы и др.).

• Несоответствие навыков – учебные программы вузов и колледжей не успевают за изменениями в технологиях и запросами отрасли, что приводит к нехватке выпускников, практических навыков, необходимых для работы на современном оборудовании.

• Высокая текучесть производственного персонала

• Вахтовый метод и тяжелые условия работы

• Конкуренция за таланты с другими компаниями и отраслями

11. Какие изменения в подготовке профессиональных кадров вы могли бы предложить?

Актуализация образовательных программ – пересмотр учебных программ, планов с учетом потребностей отрасли, внедрение курсов по цифровизации автоматизации и устойчивому развитию и зеленым технологиям.

Усиление практической подготовки – увеличение доли практических занятий, стажировок и производственной практики на действующих предприятиях ГМК.

Создание и обновление учебно-тренировочных центров на базе предприятий или образовательных учреждений.

Дуальное обучение – часть времени студенты проводят на предприятиях, приобретая практический опыт, осваивая реальные производственные процессы.

Сотрудничество с бизнесом – тесное партнерство вузов/сузов с ГМК в разработке программ, проведении совместных исследований, организации наставничества и предоставлении грантов и стипендий.

Развитие системы переквалификации и повышения квалификации – создание гибких программ для уже работающих специалистов, позволяющих им осваивать новые технологии и компетенции, а также программы для переподготовки специалистов из других отраслей.

Повышение престижа профессии – проведение профориентационной работы среди школьников и популяризация профессий ГМК через СМИ, открытые лекции, экскурсии на предприятия, демонстрацию высокотехнологичной отрасли.

Привлечение иностранных специалистов и обмен опытом – организация мастер- классов, участие казахстанских специалистов в программах по обмену и стажировке.

Для того чтобы эффективно подготовить профессиональные кадры, необходимо учесть не только текущие потребности отрасли, но и перспективы технологических изменений. В связи с этим я предлагаю несколько ключевых изменений в подходах к подготовке кадров, которые позволят компании оставаться конкурентоспособной в долгосрочной перспективе:

Создание атласа будущих профессий. С учетом быстрого внедрения новых технологий и процессов сегодня необходимо пересмотреть и модернизировать существующие профессии с оценкой появления 5-15 лет.

Разработка программ обучения, ориентированных под новые профессии. Образование в области горнодобывающей промышленности должно фокусироваться на современных методах добычи, цифровизации и инновационных технологиях, чтобы подготовить специалистов, которые могут эффективно работать с новыми инструментами. Это потребует внедрения специализированных курсов и сертификаций, направленных на развитие навыков работы с современными технологиями.

Создание гибких и модульного программ обучения. С учетом того, что многие действующие специалисты должны адаптироваться к быстро меняющимся условиям, важным шагом будет создание модульных и гибких программ обучения. Это позволит сотрудникам, особенно тем, кто уже работает в отрасли, продолжать обучение без необходимости прерывать свою карьеру.

Внедрение программ soft skills в учебных заведениях. Помимо профессиональных и технических знаний важно развивать у сотрудников такие навыки, как командная работа, управление временем, конфликтология и коммуникация. Эти навыки критически важны для гибкости и способности к эффективному взаимодействию в командах. И таким навыкам необходимо готовить до начала трудовой деятельности.

12. Какие знания и навыки, на ваш взгляд, современные образовательные программы формируют в недостаточной степени?

Для того чтобы подготовить специалистов, которые смогут успешно работать в золотодобывающей отрасли в условиях современных вызовов, необходимо интегрировать в образовательные программы более глубокие знания в области цифровых технологий и передового программного обеспечения, используемого в работе на производстве, мягких навыков, проектного менеджмента, а также инновационного мышления.

13. Какие компетенции сегодня наиболее востребованы на рынке труда?

• Навык автоматизации (роботизация, БПЛА, управление цифровыми двойниками и др.)

• Навык использования AI и Big Data (поиск лучших решений, анализ производственных процессов и оптимизация процессов)

• Навык информационной и кибербезопасности (защита данных и цифровых инфраструктур)

• Навык управления проектами (планирование, организация и координация проектов разного масштаба, Agile)

• Лидерские навыки (стратегическое мышление, управление изменениями, мотивация и т. д.)

• Soft skills (командная работа, креативное мышление, эмоциональный интеллект, управление конфликтами, коммуникация в коллективе и др.)

• Профессиональные компетенции по направлениям